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お取り置きについて

お取り置きについて

弊社ではご注文日より最長7日間お取り置きし同梱が可能です。

同梱とは?

複数の商品を、まとめて発送する事を同梱(同一梱包)と言います。まとめて発送すると送料や代引き手数料を一配送分に、お受け取りを1回にまとめることができ、大変お得です。ご利用希望の方は下記のご注意をご確認ください。

アイテムを個別に注文すると別個の発送となり、注文ごとに送料・代引き手数料がかかってしまいます。まとめて注文すると同梱され、送料・代引き手数料が1回分になります。

配送料金については商品計税抜5,200円未満のご購入の場合は税込540円となります。ただし、北海道、九州、沖縄、離島等の場合は税込972円となります。

お取り置きとは?

当店では注文日を含め最大7日以内のご注文であれば、注文をまとめて発送をする同梱サービスを行っております。これがお取り置き(発送保留)サービスです。初めての当店をご利用のお客様でも、どなたでもご利用いただけます。

お取り置きを利用して最大7日間ゆっくりとお買い物をお楽しみください。7日間以内のご注文であれば何度でも追加注文していただいてOKです。お取り置き終了の指示、期間終了になりますち発送手続きに入ります。

お取り置きのご注意

  • お取り置きのご注文は原則、キャンセル・ご注文内容の変更等は不可です。
  • お取り置き中商品の価格はご購入時価格となります。
  • 送料(税込540円/972円)・代引料(税込324円)は新規ご注文のみにかかり、追加同梱分につきましては0円に訂正処理をいたします。(配送先同一のみ有効)

    ご注文の自動配信メールでは送料等が加算されております。 弊社からのサンクスメールにて送料等の訂正をご確認ください。

送料無料サービス期間のお取り置きについて

※お取り置き中、配達指定中(ご同梱希望)のお客様へお取り置きについての詳しい内容はこちらをご参照ください。
送料キャンペーン期間中に対象金額以上ご購入された場合はお取り置き分の送料も無料対象としてし送料訂正いたしますが、期間中のご購入金額が対象金額未満の場合ご同梱金額合計が対象金額以上になりましても送料キャンペーン対象外となります。 ご了承ください。

  • 発送予定前(取り置き保留中)でもご連絡いただけましたら発送を承ります。

    その際はお手数ではございますが下記アドレスまで受注番号・お名前と発送希望の旨を記載の上、ご連絡お願いいたします。
    customer2@motherways.com

    午前9時までにご連絡の方は当日もしくは翌日以降の発送となります。(原則土日・祝日の発送業務は行なっておりません。)

  • 「お取り置き」と「配達日指定併用」のお客様のご注文につきましては配達日指定を優先とさせていただきます。

    弊社からの発送はご指定日の2日前となります。配達指定日が休日明けの場合は休日前の金曜日の発送となります。

お取り置き期限

お取り置き期限は、新規注文日から7日間となります。(例:新規ご注文が水曜日ご注文の場合、翌週火曜日まで)

お取り置き期限を過ぎたご注文は発送のご指示がない場合はお取り置き期限の翌日以降の発送となります。また、お取り置き継続、終了に(●)チェックをご入力頂きませんとお取り置きの継続、終了、同梱対応出来ない場合がございます、予めご了承下さい。

お取り置き方法

ご注文時の備考欄に下記表示がございます。ご希望の取り置きに(●)のご記入と受注番号の記載をお願いします。 「取り置き中受注番号」は既にご注文済みの受注番号となります。

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( )新規取り置き・( )取り置き継続・( )取り置き終了
【お取り置き中受注番号:      】

※受注番号はオーダーNoから始まる番号となります。

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